Actualizado el 07/10/2023

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Tips útiles para vender productos por internet


Tener un negocio propio es el anhelo de todo emprendedor pero empezar con él trae muchas expectativas y temores. Tal vez te asuste la idea de abrir un local y fracasar a los primeros meses, después de todo posicionarse en el mercado toma más tiempo y esfuerzo del que deseas pero la perseverancia es un factor clave en el emprendimiento.

Por ello ya son muchos los que se animan a ofrecer sus productos y servicios por internet. Tal vez te preguntes ¿cómo? Aunque la mayoría asocia internet a las redes sociales y Youtube, la realidad es que hay un gran mercado virtual que crece y se hace cada vez más atractivo. Si deseas saber cómo ser parte de él aquí te daremos algunos consejos para vender tus productos por internet a la velocidad de un clic.

Antes de empezar es necesario un:

Estudio de mercado: No basta con tener un buen producto, tienes que conocer a tus clientes, tu competencia y el mercado actual. Averigua quienes son tus clientes potenciales, que ofrecen tus competidores, compara cuanto gastas en elaborar tus productos y cuánto cobrarás por tu mano de obra pues de ello dependerá el precio final, define si venderás tu producto a un precio fijo o aceptarás negociar, elabora estrategias de venta, establece a dónde serán los repartos, evalúa los medios de pago y los intermediarios. Recuerda que muchas páginas suelen brindarte asesoría para entender estos puntos pero si ya tienes conocimiento de ellos te será mucho más sencillo.

Manos a la obra

Apuesta por tiendas virtuales más conocidas: Empieza por visitar las tiendas virtuales más conocidas como eBay, Mercado libre, entre otras o, si gozas de un poco de experiencia, anímate a crear tu propia tienda virtual (eCarty, OmbuShop, etc). Muchas de ellas son gratuitas y ofrecen una asesoría básica para promocionar y vender tus productos. Desde allí podrás verificar y monitorear cuantas personas visitaron tu página, cuántos hicieron consultas, cuantos se interesaron y cuantos concretaron la compra.

Atiende consultas: Deja tus datos cómo teléfono, correo electrónico o redes sociales para que se comuniquen contigo en caso de tener alguna duda, queja o reclamo. Atiende sus consultas a la brevedad posible y sé cortes en responder, la imagen siempre cuenta.

Redes sociales: Facebook es una buena forma de interactuar con tus clientes y promocionar tus productos. Crea una página gratuita en facebook (no un perfil, una página) e intégrala a tu tienda virtual así podrás medir cuántas visitas tienes, cuántas veces fue compartida tu información y cuántos likes vas acumulando. No olvides actualizar tu página y mantenerte activo para responder todas las consultas de tus clientes, necesitarás invertir tiempo en ello.

Toma fotos de tu producto: Es necesario que tu cliente conozca tu producto y al no tenerlo entre sus manos crea una desconfianza que tendrás que romper para concretar el negocio. Saca cuántas fotos sean posibles, toma cuántos ángulos creas necesario y no olvides hacer zoom a los detalles, las fotos deben ser claras, con un fondo neutro y correctamente iluminadas, además deben ser fieles al producto que se enviará; esto hará que ganes credibilidad y se animen a hacerte más pedidos.

Brinda toda la información posible: El material, tamaño, talla, color, precio, medios de pago, formas de envío, tiempo de envío, todo debe quedar claro antes de concretar la venta ya que tu reputación está en juego y lo que todo emprendedor desea en un buen comentario.

Vender tus productos por internet es posible y rentable, este es sólo el primer paso, lo mejor está por venir. ¡Animo y mucha suerte!

Image courtesy of «Stuart Miles»/ FreeDigitalPhotos.net

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